La livraison du Cybertruck par Tesla a commencé récemment, provoquant une vague d’enthousiasme chez les premiers chanceux à le recevoir. Selon Elon Musk, les livraisons massives ne débuteront qu’en 2024 et 2025. Cependant, pour alléger les attentes, Tesla a mis en place une remise pour les autres modèles de la marque destinés aux réservataires.
Une offre surprenante : réductions pour les attentes prolongées du Cybertruck
Tesla a envoyé des courriels aux détenteurs de réservations, les invitant à bénéficier d’une réduction de 1 000 dollars sur l’achat ou la location d’une nouvelle Tesla en attendant la livraison de leur Cybertruck. Une offre qui nécessitait que les réservations pour le Cybertruck soient effectuées avant la livraison, tandis que les commandes pour d’autres modèles devaient être passées avant le 31 décembre.
Tesla trying to convert Cybertruck reservation holders with a $1,000 discount.
“Cybertruck is Here
And your reservation is in the queue. While you await delivery of your Cybertruck, get $1,000 off the lease or purchase price of a new Tesla.* Place your new order by December 31,… pic.twitter.com/xUbtC5CZSt— ALL Electric ⚡️ (@A11electric) December 1, 2023
“Le Cybertruck est là et votre réservation est en attente. En attendant la livraison de votre Cybertruck, bénéficiez d’une remise de 1 000 dollars sur le prix de location ou d’achat d’une nouvelle Tesla*, en passant votre nouvelle commande avant le 31 décembre 2023.”
Cependant, cette démarche a engendré confusion et frustration parmi les clients. Certains ont exprimé leur perplexité quant à la nécessité d’opter pour un autre modèle alors que le Cybertruck était imminent. “Pourquoi auraient-ils besoin d’une nouvelle voiture s’ils sont censés recevoir un Cybertruck ?” s’est interrogé un client. Un autre a critiqué Tesla pour ne pas avoir abordé les détails spécifiques du Cybertruck dans l’e-mail, soulignant le besoin de clarté de la part de la société.
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Un utilisateur sur cleantechnica, se disant propriétaire d’un Model 3 depuis plus de quatre ans, a souligné le manque d’orientation vers le Cybertruck dans l’e-mail. Il a conclu que Tesla semblait vouloir vendre plus de véhicules de manière urgente, suggérant que les délais pour le Cybertruck pourraient être plus longs que prévu pour d’autres.
Dans ce contexte, Tesla a également lancé un modèle réduit à l’échelle 1:18 du Cybertruck sur sa boutique en ligne. Cela offre aux passionnés la possibilité de posséder une réplique détaillée du véhicule.
Défis Importants : pressions liées aux délais et aux objectifs de livraison
Ces développements soulignent les défis auxquels Tesla est confronté. La demande exceptionnelle pour le Cybertruck, avec plus d’un million de réservations, a dépassé les prévisions d’Elon Musk. Cependant, Musk a averti que l’atteinte de l’objectif de livraison d’environ 250 000 Cybertrucks par an pourrait prendre jusqu’en 2025.
Entre autres, certains experts automobiles ont exprimé leurs inquiétudes concernant le Tesla Cybertruck. Ils ont mis en avant les défis de production du pick-up électrique doutant de la capacité de la marque à atteindre le volume de 500 000 unités par an.
En effet, Tesla se trouve à un carrefour délicat, jonglant entre l’excitation générée par les premières livraisons et la nécessité de gérer les attentes des réservataires. Avec une demande exceptionnelle pour le Cybertruck, Tesla fait face au défi de satisfaire les attentes tout en visant ses objectifs de livraison ambitieux.
La saga du Cybertruck continue de se dérouler, et l’avenir de Tesla sera marqué par sa capacité à répondre à ces défis avec agilité et satisfaction client.
